مشکلات احراز هویت در کوین بیس (Coinbase) | دلایل و راه‌حل‌های KYC

کوین‌ بیس Coinbase یکی از بزرگترین و معتبرترین صرافی‌های ارز دیجیتال در جهان است که به شدت تابع قوانین سخت‌گیرانه ایالات متحده است. به همین دلیل، مشکل احراز هویت در کوین بیس برای کاربران مناطق تحریم‌شده مانند ایران، یک چالش همیشگی است. در این راهنما، به راه حل مشکلات احراز هویت در کوین بیس خواهیم پرداخت تا بتوانید با موفقیت KYC را پشت سر بگذارید.

چرا Coinbase به احراز هویت نیاز دارد؟

آشنایی با سیاست‌های KYC و AML

کوین‌بیس، مانند هر نهاد مالی بزرگ دیگر، موظف به اجرای قوانین KYC (شناسایی مشتری) و AML (مبارزه با پولشویی) است. این فرآیند تضمین می‌کند که تمامی کاربران با هویت‌های واقعی در حال فعالیت هستند.

امنیت حساب‌ها و مبارزه با تقلب

KYC با تأیید هویت و آیدی کارت شما، لایه‌ای از امنیت به حساب اضافه می‌کند. این امر به جلوگیری از کلاهبرداری، هک شدن و باز شدن حساب‌های جعلی کمک می‌کند.

محدودیت حساب‌های تأیید نشده

حساب‌هایی که فرآیند وریفای Coinbase را پشت سر نگذاشته‌اند، با محدودیت‌های شدیدی در واریز، برداشت و حتی خرید و فروش روبرو هستند. برای تریدرهای حرفه‌ای، این یک مشکل اساسی است.

مراحل وریفای در Coinbase

برای حل ارور Verify در کوین‌ بیس باید مراحل زیر را دقیق و بدون نقص دنبال کنید:

ثبت اطلاعات کاربری

نام، نام خانوادگی، آدرس و تاریخ تولد شما باید دقیقاً مطابق با آیدی کارت، ای دی کارت یا پاسپورت باشد. هرگونه مغایرت باعث رد شدن مدارک در Coinbase می‌شود.

ارسال مدرک شناسایی (ID یا پاسپورت)

کوین‌بیس به آیدی کارت یا پاسپورت معتبر صادرشده از یک دولت رسمی نیاز دارد. مدارک هویتی ایرانی به دلیل تحریم‌ها پذیرفته نمی‌شوند.

تایید چهره (Face Verification)

در این مرحله، باید اجازه دهید کوین‌بیس از دوربین دستگاه شما برای گرفتن عکس یا فیلم سلفی استفاده کند تا چهره شما با عکس روی آیدی کارت مطابقت داده شود.

نکته طلایی: احراز هویت در صرافی‌ کوین بیس با مدارک داخلی تقریباً ناممکن است. آیدی اکسپرس این مشکل را حل کرده است! ما آیدی کارت های معتبر را برای احراز هویت شما ارائه میدهیم.

فوری: محدودیت‌های کی وای سی را با تهیه آیدی کارت امارات از ما به راحتی پشت سر بگذارید و معاملات خود را آغاز کنید.

مشکلات رایج هنگام احراز هویت

خطای Upload Failed یا Image Not Clear

این خطا نشان می‌دهد که عکس یا اسکن آیدی کارت شما کیفیت کافی نداشته، تار بوده یا تمام چهار گوشه مدرک در کادر نبوده است. این رایج‌ترین خطای KYC در Coinbase است.

رد شدن مدارک شناسایی

رد شدن مدارک در Coinbase اغلب به دلیل نامعتبر بودن نوع مدرک، تاریخ انقضای گذشته یا عدم تطابق نام و تاریخ تولد است.

عدم تطابق چهره با مدرک

اگر تفاوت ظاهری شما با عکس روی ای دی کارت زیاد باشد، یا نور کافی نباشد، تایید چهره با شکست مواجه می‌شود.

خطای کشور تحریم‌شده

اگر در زمان ثبت‌نام، کشور ایران را انتخاب کرده باشید، یا از IP ایران استفاده کنید، با خطای کشور تحریم‌شده مواجه خواهید شد.

دلایل رد شدن KYC در کوین‌بیس

کیفیت پایین عکس یا تصویر تار

کوچکترین تاری، بازتاب نور یا برش خوردگی در عکس آیدی کارت منجر به مشکل وریفای Coinbase خواهد شد.

انتخاب کشور اشتباه در فرم

کشور انتخابی در فرم باید حتماً با کشوری که آیدی کارت شما از آن صادر شده، مطابقت داشته باشد.

استفاده از VPN ناپایدار یا IP ایران

استفاده از VPNهای رایگان یا با کیفیت پایین، خطر شناسایی شدن به عنوان یک کاربر پرریسک را افزایش می‌دهد و به کی وای سی در کوین بیس دامن می‌زند.

عدم هماهنگی بین اطلاعات وارد شده و مدرک

اختلاف املایی در نام یا تاریخ تولد، دلیل اصلی خطای احراز هویت در کوین بیس است.

دیگر تحریم‌ها مانع شما نیستند! همین حالا آیدی کارت کانادا را بگیرید و همین امروز فرایند احراز هویت خود را انجام دهید.

راه‌حل‌های رفع خطاهای KYC

ارسال مجدد مدارک با وضوح بالا

برای حل خطای Verify در Coinbase، مدارک را در نور طبیعی و بدون سایه دوباره عکس بگیرید و ارسال کنید.

استفاده از آیدی کارت معتبر خارجی

از آنجایی که رفع مشکل احراز هویت کوین بیس با مدارک ایرانی غیرممکن است، تنها راه حل آیدی کارت یا پاسپورت معتبر یک کشور غیرتحریم است.

آیدی اکسپرس با تخصص در احراز هویت‌، ای دی کارت و مدارک تأیید آدرس کاملاً معتبر را برای کشورهای مجاز فراهم می‌کند تا مشکلات KYC Coinbase شما به طور دائمی حل شود.

تنظیم VPN با IP ثابت کشور مدارک

برای جلوگیری از خطای کشور تحریم‌شده، همیشه از یک VPN/VPS با IP ثابت و اختصاصی کشوری که با آیدی کارت شما مطابقت دارد، استفاده کنید.

اگر نمی‌دانید چگونه در صرافی‌ معتبر پای نتورک ثبت‌نام کنید و می‌ترسید حسابی که ایجاد کرده‌اید بسته شود، یا نگران ثبت نام و احراز هویت در کوین‌بیس هستید، روی لینک‌ مرتبط کلیک کنید.

تماس با پشتیبانی Coinbase برای بررسی دستی

اگر پس از چند بار تلاش موفق به احراز هویت در کوین بیس نشدید، با ارسال مدارک خود به پشتیبانی، درخواست بررسی دستی (Manual Review) دهید.

نکات کلیدی برای تایید موفق احراز هویت

استفاده از مرورگر یا اپ رسمی Coinbase

همیشه از اپلیکیشن رسمی یا یک مرورگر به‌روز و امن (مانند کروم یا فایرفاکس) برای آپلود مدارک استفاده کنید.

عکس‌برداری در نور طبیعی و بدون فیلتر

نور مستقیم و بدون سایه، بهترین نتیجه را در تشخیص هویت می‌دهد.

چک کردن اطلاعات قبل از ارسال نهایی

قبل از کلیک روی دکمه Submit، تمامی اطلاعات وارد شده را یک بار دیگر با آیدی کارت خود مقایسه کنید.

جدول: خلاصه‌ی مشکلات احراز هویت در کوین بیس

نوع مشکل	دلیل احتمالی	راه‌حل پیشنهادی
خطای KYC در Coinbase	مدارک تار یا مخدوش هستند	ارسال مجدد با کیفیت بالا و نور مناسب
رد شدن مدارک در Coinbase	مدرک ایرانی است یا منقضی شده	استفاده از آیدی کارت یا پاسپورت خارجی معتبر
خطای کشور تحریم‌شده	استفاده از IP ایران یا VPN ناپایدار	استفاده از IP ثابت و اختصاصی کشور آیدی کارت
عدم تطابق چهره	کیفیت پایین سلفی یا نور نامناسب	گرفتن سلفی جدید در نور طبیعی و بدون مانع

مهم: برای وریفای حساب کاربری خود در بیس کوین می‌توانید از گواهینامه بحرین استفاده کنید. همین حالا این گواهینامه را از آیدی اکسپرس تهیه کنید.

سؤالات متداول (FAQ)

۱. چرا Coinbase مدارک من را قبول نمی‌کند؟

به‌دلیل کیفیت پایین تصویر، مغایرت اطلاعات یا انتخاب کشور نادرست در فرم.

۲. چند روز طول می‌کشد تا KYC در Coinbase تایید شود؟

معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری، اما ممکن است در صورت نیاز به بررسی دستی، تا یک هفته زمان ببرد.

۳. آیا می‌توان با آیدی کارت خارجی وریفای کرد؟

بله، در صورتی که کارت مربوط به کشور غیرتحریم باشد.

۴. اگر مدارک رد شد، باید چه‌کار کنم؟

مدارک جدید با کیفیت بالا ارسال کنید و در صورت تکرار مشکل، با پشتیبانی Coinbase تماس بگیرید.

۵. استفاده از VPN در زمان کی وای سی مجاز است؟

بله، اما فقط در صورتی که IP همان کشور مدارک باشد.